行動援護とは

行動援護（こうどうえんご）は、知的障害や精神障害などにより自分ひとりで外出したり行動することが著しく難しい方に対して、外出時などに専門の支援員が同行して安全を確保しながら行動を支援する障害福祉サービスです。

※中学生以下の障害児も、行動援護相当のサービスを受けられることがあります。

「外に出ると混乱してしまう」
「自分では交通機関が使えない」
「突然パニックになる可能性がある」
といった方にとって、単独での外出は大きなリスクです。

行動援護では、そうした方に寄り添いながら、社会参加や日常生活の幅を広げる支援を行います。

種類	内容の例
外出同行支援	通院、買い物、役所手続き、余暇活動などの同行・誘導・安全確保
行動理解と予防	利用者の特性に応じた声かけ、行動予測、パニック予防
緊急対応	トラブル時の適切な対応（他害・自傷・逃避行動など）
生活に関わる外出の支援	施設利用、学習、文化活動、地域イベントなどへの参加支援

※「居宅介護」や「移動支援」と異なり、“行動上の支援”が重視されるサービスです。

行政書士ができること

行動援護を提供する事業所を始めるには、都道府県または政令市・中核市などから「障害福祉サービス事業者」の指定を受ける必要があります。

行政書士は、次のような支援を提供しています：

サポート内容	内容
指定申請書の作成・提出	様式の整備・運営規程・職員配置など書類一式を整備し、申請を代行
法人設立支援	一般社団法人・合同会社・NPO法人などの設立・定款作成など
要件確認と助言	サービス管理責任者・支援従事者の資格や実務要件を確認し整備
運営規程・契約書の整備	利用契約、重要事項説明書、支援記録などの準備支援
加算申請や変更届の対応	開業後の変更届・加算取得・実地指導対策なども対応可